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【校庆60周年】校庆接待组做好吉安宾馆接待工作

发布日期:2018-11-01    作者:记者 赖敏 见习记者谢泽文 胡克/文图     点击:

校长曾建平看望接待组工作人员并现场指导工作

接待组组长、公司总经理肖孟泽在接待现场布置工作

10月27日,井冈山大学60周年校庆接待工作正式开始。在本次校庆安排中,嘉宾的报到与食宿均安排在吉安宾馆。跟随接待组的脚步,本报记者来到了吉安宾馆。

当日上午9点,记者一行人到达吉安宾馆3号楼。大厅内设有报到点和嘉宾校友休息区,各工作点已于26日提前布置妥当。校长曾建平和校庆接待组组长肖孟泽亲临现场指导工作,统一身着校庆文化衫的联络员和志愿者们也已分组就位,正听从各组负责人的安排,静候嘉宾的到来。

接送引导组的学生志愿者分成了厅外等候和厅内接替两组。在厅外等候的两名志愿者,正迎候嘉宾的到来,若有嘉宾到达则主动上前接待,并引导嘉宾前往报到点报到,办理入住手续,最后引导嘉宾去往相应的房间休息。从厅外到房门口,志愿者们始终以礼貌和微笑接待嘉宾,力求给予他们宾至如归的服务。厅内接替的志愿者则在厅外无人等候时主动上前补位,等待嘉宾的到来。记者注意到,在门口迎接嘉宾时,志愿者但凡看到有人过来便上前询问是否需要帮助,偶尔遭遇婉拒后,青涩的脸庞上有些许尴尬,却丝毫没有不耐烦与懈怠。有一位男学生志愿者,在门口迎宾时,站得笔直,略显夸张地挺起胸脯,展现出井大学子对于校庆接待工作的重视和接待嘉宾的热情。

嘉宾报到则分为江西省高校组、省外高校组、地方政府组、合作单位组四个组,共设三个报到点进行报到。报到组志愿者向记者透露,本次报到组对相关工作人员要求较高,他们需将嘉宾名单、嘉宾类别熟记于心,以便在嘉宾报到时根据其身份快速准确地为其办好报到手续,保证接待质量。此外,在报到点的后方,赠送给嘉宾的礼宾袋和纪念书籍被放置得整整齐齐,嘉宾报到完成后,志愿者们将为他们送上一份礼宾袋和纪念礼品。

食宿接待组负责引导嘉宾有序入座就餐,他们在上午11时便等候在餐厅外,准备接待前来就餐的嘉宾。在当日的接待过程中,接待组全体人员分工明确,各司其职,始终保持严谨认真的态度,为嘉宾们提供细心周到的服务。

肖孟泽亲自接待并对远道而来的嘉宾和校友表示热烈的欢迎,一位自驾回校恭贺母校60华诞的校友对肖孟泽说道:“本次接待工作有许多细节方面的服务都做得很好。”除了严谨认真的工作风格外,此次接待过程中还出现了一些温暖的细节。当两位63级校友到达吉安宾馆后,相对应的联络员和志愿者们便一直陪伴着他们,年轻的志愿者们耐心聆听63级老校友讲述过往的峥嵘岁月,他们洋溢着青春活力的热情给予老校友家一般的温馨。一长一幼,定格了井大和谐的华章,也展现出校庆接待组温暖周到的一面。

据了解,为确保接待组工作不间断,工作人员需从上午八点至晚上八点一直坚守在接待工作岗位上,并且轮换餐,几乎没有休息时间。本次在吉安宾馆的接待工作持续到10月29日校庆结束、嘉宾返程